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大家好我是小蝌蚪,什么是危机公关,关于什么是危机公关的基本详情介绍很多人还不知道,那么现在让我们一起来看看吧!
1、危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性。
2、根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。
3、危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
4、危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。
本文关于什么是危机公关的基本详情介绍就讲解完毕,希望对大家有所帮助。
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