餐厅礼仪有哪些（餐厅礼仪）

大家好,小帝来为大家解答以上问题。餐厅礼仪有哪些，餐厅礼仪这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、不知道你具体是做什么岗位的。

2、嗯。

3、大致说下吧。

4、微笑的四要要塑造美好的笑容，就要加强笑的艺术修养，剔出不良习惯，做到微笑的四个要。

5、1。

6、要口眼鼻眉相结合，作到真笑，发自内心的微笑会自然调动人的五官2。

7、要神情结合，显出气质。

8、笑的时候要精神饱满，神采奕奕，要笑得亲切，甜美。

9、3。

10、要声情并茂，微笑和语言要相辅助成，甜美的微笑伴以礼貌的语言两者相映，语言粗野就会让微笑失去了意义。

11、如果语言文明礼貌，却面无表情，会让人怀疑你的诚意，只有声情并茂才能达到效果。

12、二。

13、服务过程三声待客所谓的三声待客是指服务人员在工作岗位上，面对消费者必须自然做到：来有迎声，问有答声，去有送声。

14、这三声是服务行业中每个服务人员都应该有的基本功。

15、三。

16、四个不讲面对消费者，服务人员有四种话不能讲。

17、这是必须做到的。

18、不讲不尊重对方的语言，不讲不友好的语言，不讲不客气的语言，不讲不耐烦的语言。

19、四。

20、怎样做到更优质的服务1。

21、尽心尽意，就是在力所能及的条件下尽心尽意的服务好顾客2。

22、尽力而为，能做到的事情尽力以实际行动做到。

23、3。

24、力求完美，在力所能及的情况下把事情做得力求完美，力争完善。

25、4。

26、争取满意，服务是不是优质，关键在于消费者认不认可，要力求让消费者满意。

27、五。

28、常规的人际距离对工作人员来说，在自已工作岗位上所需要与顾客彼此之间保持人际距离1，服务距离，为顾客直接服务时。

29、服务距离0。

30、5米至1。

31、5间为宜2，引导距离，一般指工作人员在为顾客带路时彼此双方间的距离。

32、工作人员应走在顾客左前方1。

33、5米为宜3，待命距离，指工作人员在顾客尚未召唤自已提供服务时，所须与对方保持的距离，正常情况下3米为宜，顾客视线所及即可。

34、六。

35、服务人员的三语，五声服务人员在工作中要用好三语：尊敬语，问候语，称呼语五声指的是在工作中，客人来时有迎客声，遇到客人有称呼声，受人帮助有致谢声，麻烦客人时有道歉声，客人离开时有送客声。

36、七。

37、餐厅服务人员必须作到的四勤服务员在工作中要做到四勤：眼勤，指服务人员该眼观六路，耳听八方，看客人需要什么帮助嘴勤，指服务员讲究礼貌，有问必答手勤，指服务员人分份内份外，积极主动做好工作腿勤，指服务员要多在自已的工作区域走动，及时满足客人的各种需求八。

38、服务用语禁忌服务人员禁止使用服务忌语。

39、服务忌语通常是指服务行业里面的忌讳之语，站在提高服务质量这一角度来讲，不用服务忌语，是要求服务人员学好礼貌礼节，提高素质，维护企业和自身形象。

40、1，禁说不尊重之语在服务过程中，任何对顾客缺乏尊重的语言，均不得为服务人员所用，在正常情况下，不尊重之语是触犯了顾客的个人忌讳，尤其是与其身体条件以及健康方面相关的某些忌讳。

41、2，禁说不友好之语在任何情况下。

42、都绝对不允许服务人员对顾客采取不够友好，甚至满怀敌意的语言。

43、在工作中使用不友好之语对待顾客，即有损于职业道德，又有可能造成无事生非之印象，甚至进一步扩大事非。

44、3，禁说不耐烦之语服务人员在工作岗位上要做好本职工作，提高自已服务质量，就要在接待顾客时表现出应有的热情与足够的耐心，要努力做到：有问必答，答必尽心，百问不烦。

45、百答不厌，不分对象，始终如一。

46、手酸。

47、晕。

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