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第一步,需要在出险后48小时内打电话报案,保险公司会派出查勘人员前来查勘,确认事故是否属实以及保险车辆方所负责任情况。第二步,给车辆定损,开出价单。第三步,交警会开出事故责任认定书等资料。第四步,本人携带责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医药费发票、病历以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等信息资料,到保险公司索赔。
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